Здравствуйте, Sharov, Вы писали:

S> Советуете? С технической тз имеет смысл читать, практическая польза может быть, или это некие общие
S> рассуждения психологико-философского характера?

Стоит почитать, если занимаешься UX или нагруженными web-приложениями. Книжка всего на 200 страниц, читается за один вечер. Я бы сказал, что она технико-философская (опирается на различные исследования, оперирует некоторыми числами, но при этом она все же про людей).