Приветствую!

Сейчас разрабатываем проект на ASP.NET с использованием TFS и по ряду причин обеспечить доступ к TFS представителю заказчика не представляется возможным.
Однако необходимость в HelpDesk/Issue Tracker сохраняется.

Я посмотрел некоторые решения из этого списка:
http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue_tracking_systems
Но прежде чем выбирать решил спросить совета здесь.


Нам нужен максимально простой Issue Tracker с Web-интерфейсом в котором заказчик может описывать пожелания/баги, а мы их, соответственно, комментировать.
Основной критерий — простота, никаких advanced workflow, отчетов, оповещений и списков рассылки не требуется.

Что порекомендуете?

Здравствуйте, Alex Getman, Вы писали:

AG>Приветствую!

AG>Сейчас разрабатываем проект на ASP.NET с использованием TFS и по ряду причин обеспечить доступ к TFS представителю заказчика не представляется возможным.
AG>Однако необходимость в HelpDesk/Issue Tracker сохраняется.

AG>Я посмотрел некоторые решения из этого списка:
AG>http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_issue_tracking_systems
AG>Но прежде чем выбирать решил спросить совета здесь.


AG>Нам нужен максимально простой Issue Tracker с Web-интерфейсом в котором заказчик может описывать пожелания/баги, а мы их, соответственно, комментировать.
AG>Основной критерий — простота, никаких advanced workflow, отчетов, оповещений и списков рассылки не требуется.

AG>Что порекомендуете?

Просто и бесплатно — http://trac.edgewall.org/
То что не нужно можно не использовать

Alex Getman пишет:

> Нам нужен максимально простой Issue Tracker с Web-интерфейсом в котором
> заказчик может описывать пожелания/баги, а мы их, соответственно,
> комментировать.

mantis?

--
np: [foobar2000] not started

Здравствуйте, intr13, Вы писали:

I>Просто и бесплатно — http://trac.edgewall.org/
I>То что не нужно можно не использовать

Визуальное демо — понравилось.
Загрузил инсталлер и при запуске он (интсаллер) не нашел Python environment, соответственно установка прервалась.

Здравствуйте, Роман Дубров, Вы писали:

РД>mantis?

Его можно установить in a single click?

Redmine http://www.redmine.org/
Для установки без заморочек http://bitnami.org/stack/redmine

Мне понравился. Свое предприятие перевел на него.

http://demo.redmine.org/ — здесь можно в live-demo поковыряться

Здравствуйте, Alex Getman, Вы писали:

AG>Сейчас разрабатываем проект на ASP.NET с использованием TFS и по ряду причин обеспечить доступ к TFS представителю заказчика не представляется возможным.
Не совсем понял проблему. Не получается дать простой доступ к TFS заказчику? Тогда TeamPlain Web Access for Team System должен подойти. Или вообще заказчика доступа к TFS нужно лишить?

Здравствуйте, Blob, Вы писали:

B>http://demo.redmine.org/ — здесь можно в live-demo поковыряться

Немного http://trac.edgewall.org/ напоминает