Как вам удается общаться с клиентами-китайцами? Как это правильно делать?
Мне кажется, я что-то делаю не так. Упорно долбят поддержку, используя видимо какой-то китайский переводчик, который переводит на английский так, что понять чего хочет китаец очень сложно. Используют программу так, как это не планировалось, видимо сами не понимают что делают. Все это касается уже купивших, с триальщиками даже бы и разбираться не стал. Когда им говоришь, что это работать не будет так как он хочет, обижается, пропадает, потом через некоторое время появляется снова с тем же вопросом, почему у него это не работает. А оно и не должно работать так, как он хочет. Объясняешь ему, как реализовать его задачу другими способами, используя эту же программу, он не понимает и продолжает долбить. Все это пропускаю через себя и расстраиваюсь)
